Tag Archives: Führung

„Eine konsistente und positive Kundenerfahrung ist entscheidend“ Weilburg, Dezember 2024. Das Touchpointkonzept und den Begriff hat Anne Schüller vor vielen Jahren in ihrem Buch vorgestellt. Heute spricht die Expertin für eine kundenzentrierte Unternehmensführung, Speakerin, Businesscoach und mehrfach ausgezeichnete Bestsellerautorin als Podcast-Gast auf Themen-Radio. Aber was ist ein Touchpoint eigentlich? „Touchpoints …

Warum interne Kommunikation eine Führungsaufgabe ist Weilburg, November 2024. Im aktuellen Podcast auf Themen-Radio spricht Andrea Montua, Geschäftsführerin der MontuaPartner Communications GmbH, über die essenzielle Rolle der internen Kommunikation in Unternehmen und wie sich diese im Laufe der Zeit verändert hat. Darüber hinaus stellt sie Erkenntnisse und Praxistipps aus ihrem …

Warum ein kühler Kopf für Führungskräfte so wichtig ist Weilburg, September 2024. Buchautor Dr. Matthias Nöllke spricht im Podcast darüber, warum populäre Führungsansätze ihre Grenzen haben – und warum wir gerade von Menschen, die wir nicht mögen, so viel lernen können. Das berufliche Miteinander ist nicht immer nur angenehm, auch …

Die 5 wichtigsten Führungsinstrumente für Unternehmer Mannheim, im Dezember 2023. Unternehmer stehen vor der Herausforderung, nicht nur den Betrieb am Laufen zu halten, sondern auch ein Team zu führen, das den ständig wechselnden Anforderungen gerecht wird. Denn unzureichende Führung kann zu einer geringeren Produktivität, mangelnder Mitarbeiterbindung und letztendlich zum Scheitern …